互動語音系統 (IVRS) 是一套使用語音與客戶互動的系統,客戶並可以通過DTMF按鍵音輸入指令。從前,你需要管理自己的電話線和自己的服務器,而且只能提供非常有限而且不穩定的服務。但是,透過雲端技術的應用,你現在可以享受低成本、按量收費、穩定、無需硬件、無限接入連線以及支援全球電話網絡的服務。你現在可以專注於你的業務,無需再顧慮電話系統的問題。
提供多達50個國家的本地電話號碼
Dynamic call routing technology
使用雲端技術,從此不再忙線
穩定並且無需自行維護
按量收費,低至0.0075USD/分鐘,並無固定或最少收費
無需硬件
系統能夠讀出26種語言
可以播放預設錄音或音樂
錄音、保存、轉為文字或提供更多互動
建立來電排隊,並分派到不同服務人員
連接數據庫存取即時資訊
接駁不同客戶、SIP以及PSTN來電